Политика обработки персональных данных

1. Общие положения

Настоящая Политика обработки персональных данных (далее — Политика) действует в отношении всей информации, которую Общество с ограниченной ответственностью «АЛЮКОН» (далее — Оператор) может получить о пользователях сайта alucon-rnd.ru (далее — Сайт).

Использование Сайта означает безоговорочное согласие пользователя с настоящей Политикой и указанными в ней условиями обработки его персональной информации. В случае несогласия с этими условиями пользователь должен воздержаться от использования Сайта.

2. Персональные данные, обрабатываемые Оператором

Оператор может собирать следующие персональные данные пользователей:

• Фамилия, имя, отчество — при заполнении формы обратной связи или заявки на расчет (вызов замерщика).

• Номер контактного телефона — для связи с пользователем, уточнения деталей заказа и записи на замер.

• Адрес электронной почты (e-mail) — для направления коммерческих предложений, ответов на обращения и информационных рассылок (с отдельного согласия).

• Адрес объекта — для выполнения замера и монтажа алюминиевых конструкций.

• IP-адрес, тип браузера, информация об устройстве, сведения о действиях на Сайте (в том числе через файлы cookie) — собираются автоматически при посещении Сайта.

Особые категории персональных данных (раса, национальность, политические взгляды, религиозные или философские убеждения, состояние здоровья, интимная жизнь) Оператором не обрабатываются.

Биометрические персональные данные (сведения о физиологических особенностях человека) Оператором не обрабатываются.

3. Цели обработки персональных данных

Оператор обрабатывает персональные данные пользователей в следующих целях:

4. Условия обработки персональных данных и их передачи третьим лицам

Обработка персональных данных осуществляется Оператором с соблюдением принципов и правил, предусмотренных Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».

Оператор вправе передать персональные данные третьим лицам в следующих случаях:

1. Пользователь явно выразил свое согласие на такие действия.

2. Передача предусмотрена российским или иным применимым законодательством в рамках установленной процедуры.

3. Для обеспечения возможности использования Сайта: Сайт может использовать сторонние сервисы (аналитические — Яндекс.Метрика, рекламные — Яндекс.Директ и т.п.), которые обрабатывают данные пользователей (IP-адрес, сведения о браузере, файлы cookie) на условиях их собственных политик конфиденциальности.

4. Для выполнения обязательств перед пользователем (например, передача данных транспортной компании для доставки или курьерской службе).

Оператор не осуществляет трансграничную передачу персональных данных на территорию иностранных государств, не обеспечивающих адекватную защиту прав субъектов персональных данных, без отдельного согласия пользователя.

Оператор не передает персональные данные третьим лицам в коммерческих целях (не продает и не обменивает).

5. Использование файлов cookie

Сайт alucon-rnd.ru использует файлы cookie — небольшие фрагменты данных, сохраняемые на устройстве пользователя.

Типы используемых файлов cookie:

1. Строго необходимые (технические): Обеспечивают корректную работу Сайта и его функций (например, запоминают, что пользователь уже дал согласие на cookie). Не требуют согласия пользователя и не могут быть отключены в настройках баннера.

2. Аналитические: Собирают информацию о том, как посетители используют Сайт (статистика посещений, просмотры страниц, источники переходов, глубина просмотра). Используются для улучшения работы Сайта. К таким сервисам относится Яндекс.Метрика.

3. Маркетинговые: Используются для показа релевантной рекламы (в том числе в Яндекс.Директ), ограничения частоты показов рекламы и измерения эффективности рекламных кампаний.

Управление cookie:
При первом посещении Сайта пользователю отображается баннер с уведомлением об использовании cookie. Пользователь может:

• Принять все — дать согласие на все типы cookie.

• Настроить — выбрать, на какие типы cookie (аналитические, маркетинговые) дать согласие.

• Отклонить все — отказаться от всех cookie, кроме строго необходимых.

Пользователь может изменить свои настройки в любое время, воспользовавшись плавающей иконкой настроек cookie в углу экрана или ссылкой «Настройки cookie» в подвале Сайта.

Срок хранения cookie:

• Строго необходимые cookie: до закрытия браузера или до 30 дней.

• Аналитические и маркетинговые cookie: до 30 дней или до отзыва согласия пользователем.

6. Сроки обработки и хранения персональных данных

Персональные данные пользователей хранятся не дольше, чем этого требуют цели их обработки, если иное не предусмотрено законодательством РФ или договором.

По истечении срока хранения или при наступлении иных законных оснований персональные данные подлежат уничтожению или обезличиванию.

7. Права пользователей

Пользователь, чьи персональные данные обрабатываются Оператором, имеет право:

1. На доступ — получить информацию, касающуюся обработки его персональных данных.

2. На уточнение — потребовать уточнения, блокирования или уничтожения его персональных данных в случае, если они являются неполными, устаревшими, неточными.

3. На отзыв согласия — отозвать согласие на обработку персональных данных (в случаях, где обработка основана на согласии) путем направления письменного уведомления Оператору.

4. На удаление («право быть забытым») — потребовать прекращения обработки и удаления персональных данных при отсутствии законных оснований для их дальнейшей обработки.

5. На обжалование — обжаловать действия или бездействие Оператора в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных (Роскомнадзор) или в судебном порядке.

Как реализовать свои права:
Для реализации своих прав пользователь может направить запрос в свободной форме на адрес электронной почты: alucon@internet.ru или по почтовому адресу: 344065, г. Ростов-на-Дону, пер. Игарский, д. 64а.

Оператор обязан рассмотреть запрос и дать ответ в течение 30 дней с момента его получения.

8. Меры безопасности

Оператор принимает необходимые и достаточные организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий третьих лиц:

• Использование защищенного протокола HTTPS (SSL-сертификат на Сайте).

• Регулярное обновление программного обеспечения Сайта (CMS WordPress, плагины, тема).

• Ограничение доступа к персональным данным сотрудников Оператора (доступ только уполномоченных лиц).

• Резервное копирование данных сайта.

• Назначение ответственного за обработку персональных данных (приказом Генерального директора).

9. Изменение Политики конфиденциальности

Оператор имеет право вносить изменения в настоящую Политику без специального уведомления пользователей. Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее размещения на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики.

Действующая редакция всегда доступна на Сайте по адресу: https://alucon-rnd.ru/politika-konfidenczialnosti/

Рекомендуем пользователям периодически проверять настоящую Политику на предмет изменений.

10. Контактная информация Оператора

По всем вопросам, связанным с обработкой персональных данных, пользователи могут обращаться к Оператору: